Gemler Privatlivspolitik - Beskyttelse af dine data

Hos Gemler er vi forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og sikrer dine oplysninger i overensstemmelse med GDPR og dansk lovgivning.[1][2][10]

Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler personlige oplysninger som navn, adresse, e-mail, telefonnummer og betalingsoplysninger ved registrering via MitID. Derudover indsamles brugsdata som IP-adresse, spillehistorik og transaktionsdata for at overholde KYC og AML-krav fra Spillemyndigheden. Vi indsamler også tekniske data som enhedstype og browserinformation for at forbedre vores tjenester.[1][2][4]

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Dine oplysninger bruges til at levere og personliggøre spilleservices, verificere identitet og forebygge bedrageri i henhold til gamblinglovgivningen. Vi anvender data til at analysere brugsmønstre, forbedre platformen og sende relevante tilbud med dit samtykke. Desuden understøtter det ansvarligt spil gennem værktøjer som selvudelukkelse og grænser.[1][2][3]

Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine oplysninger med tredjeparter uden dit samtykke, undtagen med betroede serviceudbydere som betalingsprocessorer under strenge aftaler. Deling sker kun ved lovkrav fra Spillemyndigheden eller myndigheder i forbindelse med AML-rapportering. Vi sikrer altid GDPR-kompatible databehandlingsaftaler.[1][2][3]

Databeskyttelse

Vi implementerer stærke sikkerhedsforanstaltninger som kryptering (TLS/SSL), sikre servere og regelmæssige audits for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang. Vores systemer overholder Spillemyndighedens tekniske standarder og gennemgår periodiske kontroller. Adgang til data er begrænset til autoriseret personale med træning i databeskyttelse.[1][2][3]

Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du ret til at få indsigt i, rette, slette og modtage dine personlige data (DSR). Du kan trække samtykke tilbage, klage til Datatilsynet og anmode om dataportabilitet. Kontakt os for at udøve dine rettigheder; vi besvarer inden 30 dage.[2][3][10]

Cookies og sporing

Vi bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og huske præferencer. Du kan administrere cookies via vores cookie-banner og indstillinger. Nødvendige cookies er altid aktive for tjenestens funktionalitet.[3]

Kontakt os

Har du spørgsmål om privatliv? Kontakt vores databeskyttelsesansvarlige.

[email protected]